VERZENDEN
Bestellingen van een bedrag vanaf €100 worden gratis verzonden. Indien het aankoopbedrag kleiner als €100 is, zijn de verzendkosten voor uw eigen rekening en bedragen standaard € 5,75. Deze kunt u op de factuur terugvinden.
PostNL
Als u voor 15:00 uur (ma/vr) besteld én alle artikelen op voorraad zijn, proberen wij nog dezelfde werkdag uw bestelling te verzenden, anders uiterlijk de volgende werkdag. Bestellingen gedaan in het weekend worden de daaropvolgende maandag of dinsdag verzonden. De bestelling wordt na verzending in de meeste gevallen de volgende werkdag bij u thuis of op het door u gekozen afhaalpunt afgeleverd.
Zodra PostNL de verzending bij ons heeft opgehaald, ontvangt u per e-mail de track&trace code. Hiermee kunt u uw bestelling volgen. PostNL bezorgt pakketten van maandag t/m zaterdag.
Afhaalpunt
Indien u hebt gekozen voor afhalen van uw pakket op een Afhaalpunt krijgt u een email van PostNL zodra het pakket is aangekomen op het door u gekozen Afhaalpunt.
Vanaf dat moment kunt u uw pakket afhalen. Uw pakket blijft 14 dagen beschikbaar op het betreffende afhaalpunt. Indien u na 14 dagen het pakket nog niet hebt opgehaald, wordt het naar ons teruggestuurd. Na ontvangst storten wij het aankoopbedrag minus alle (verzend-)kosten terug op uw rekening.
Transportgarantie
Alle zendingen worden door Mister Big verzekerd. Ongebruikte beschadigde artikelen worden kosteloos door Mister Big vervangen.
BESTELLING ANNULEREN
U kunt uw bestelling binnen 24 uur annuleren. Dit kan alleen als we uw bestelling nog niet hebben verstuurd. Bij twijfel of hebt u een vraag, neem contact op met onze Klantenservice via 06-24765396 (tussen 10:00-18:00 uur). We vragen naar het ordernummer.
RETOURNEREN EN OMRUILEN
Bij Mister Big streven we ernaar om onze klanten tevreden te stellen. We begrijpen dat het soms nodig kan zijn om een aankoop te retourneren of te ruilen. Hieronder vind je ons retourbeleid en informatie over de kosten bij retourzendingen en omruilingen:
Retourneren:
Als u niet tevreden bent over uw aankoop of als u uw aankoop wilt ruilen, kunt u het artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren (met uitzondering van ondergoed en sokken waarvan de verpakking is geopend). De geretourneerde artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en vrij van (dieren-)haren te zijn.
Omruilen:
Na ontvangst van de geretourneerde artikelen zullen wij het aankoopbedrag terugstorten of uw aankoop kosteloos omruilen voor een ander artikel, indien gewenst.
Kosten bij Retourneren en Omruilen:
Indien uw bestelling minder als €100 is of u wilt toch liever met een andere vervoerder retourneren, zijn de retourkosten voor eigen rekening. Volgt u alstublieft de retourinstructies van het retourformulier op dat bij uw bestelling is gevoegd. U bent zelf aansprakelijk voor de aankomst van het pakket. Bewaar het afgiftebewijs van de vervoerder dus goed.
Het retouradres is: Mister Big
T.a.v.: Klantenservice
De Run 4479
5503LS VELDHOVEN
Geen retourformulier
Wanneer u het retourformulier kwijt bent geraakt of het zit onverhoopt niet bij de zending , stuur een mail naar [email protected] en wij mailen dit z.s.m. toe. Vermeld s.v.p. altijd het ordernummer.
STICHTING WEBSHOP KEURMERK
De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt( moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
Het kan een uitdaging zijn om goede kwaliteit kleding te vinden als je een grotere maat hebt. Bij MisterBig.nl begrijpen we dat maar al te goed. Daarom zijn wij dé webwinkel voor grote maten herenkleding, met een ruim assortiment aan plus size herenkleding en herenkleding XXL. Bij ons vind je niet alleen grote maten herenbroeken en grote maten herenoverhemden, maar ook een uitgebreide collectie plus size herenmode en grote maten herenmode.
Bij MisterBig.nl geloven we in goede kwaliteit kleding die goed past. Daarom bieden we onze klanten alleen de beste service. Al onze grote maten herenkleding past goed en past precies, zodat je er op je best uitziet en je comfortabel voelt. Bovendien zijn al onze kledingstukken eerlijk geprijsd en hebben alle maten dezelfde prijs. Zo betaal je nooit meer dan nodig is voor je favoriete grote maten herenkleding.
We vinden het belangrijk dat onze klanten tevreden zijn. Daarom hebben we een aantal voordelen die onze service nog beter maken. Zo hanteren we normale verzendkosten van €5,75 en bieden we gratis verzending aan vanaf €100. Daarnaast kun je bij ons gratis ruilen vanaf €100. Zo kun je er zeker van zijn dat je de juiste maat hebt, en als dat niet het geval is, is het makkelijk om te ruilen.
Je kunt er op vertrouwen dat je bestelling veilig en snel wordt geleverd door PostNL met tracking. Zo kun je je pakketje op de voet volgen en weet je precies wanneer het aankomt. Bij MisterBig.nl zijn we trots op onze uitstekende service en willen we dat onze klanten blij zijn met hun aankoop. Daarom doen we er alles aan om het shoppen bij ons zo makkelijk en prettig mogelijk te maken.
Kortom, als je op zoek bent naar goede kwaliteit grote maten herenkleding, ben je bij MisterBig.nl aan het juiste adres. Met onze grote collectie plus size herenmode en grote maten herenmode, beste service, eerlijke prijzen en voordelen als gratis verzending en gratis ruilen, weet je zeker dat je bij ons vindt wat je zoekt.